“老辛是扶风县原绛帐粮站退休军转干部，1968年在青海入伍，1981年转业到绛帐粮站…”，扶风县人社局小王如数家珍的向前来走访的宝鸡市军转办赵主任一行详细介绍着。“感谢组织的关心，我也没有做什么特殊贡献，你们能常来看看我这个老兵，我就心满意足了…”，退休军转干部老辛激动的拉着赵主任的手连声说道。这是4月10日企业军转干部“大走访”活动中发生在扶风的暖心一幕，7旬军转老党员朴实无华的话语令人感动。

近年来，扶风县人社局着眼军转工作需要，采取大走访+“四有”工作法，着力将企业军转干部矛盾化解在萌芽、问题解决在基层，取得了较好的社会效果。一是有组织关心，做好思想疏导。通过与县商信局、县供销联社、县粮食局等部门的紧密配合，摸清了企业军转人员的现状，分期、分批开展企业军转干部走访、座谈活动，面对面宣讲军转政策、送去政策汇编、逐人答疑解惑，使退（离）休军转干部感受到了组织的关心和温暖。二是有待遇保障，确保老有所养。积极督促做好军转干部各项政策待遇的落实，及时将新政策、新变化向广大企业军转干部讲清楚、说明白、算仔细，确保各项待遇及时、准确、足额发放。三是有诉求渠道，积极化解矛盾。向社会公开军转干部政策咨询电话，对他们的咨询和诉求，主动协调相关部门进行解决，并将办理结果第一时间反馈本人，将矛盾化解在基层。四是有个案救助，解决生活困难。对在走访中发现的遭遇重大突发性灾难企业军转干部家庭，以及功臣、劳模、因战因公致残的军转干部列入重点救助范围，解决家庭实际困难。2013-2017年累计为24名企业困难军转干部落实个案救助资金15.8万元，使他们困有所助，安心生活。